Услуги контакт центра. Горячие линии, Винница
Описание товара
Горячие линии 8-800
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ
Практически любая компания сталкивается с необходимостью иметь специально выделенный телефонный номер, на который могут позвонить существующие или потенциальные клиенты и получить разнообразную информацию о товаре или услуге.
Вы не найдете в развитых странах крупную компанию, не имеющую "горячую линию". В Украине многие компании указывают в рекламе телефон секретаря и надеются, что этого достаточно. В результате, секретарь не может уделить должного внимания ни своей работе, ни обслуживанию звонков, в результате чего дозвониться до компании сложно, что в свою очередь негативно влияет на ее имидж.
Как это работает?
Для организации горячей линии мы Вам выделяем номер телефона. Вы указываете его в своих информационных или рекламных материалах. На этот номер звонит клиент, спрашивает о Ваших товарах или услугах и получает ответы на интересующие его вопросы. Телефонный номер "Горячей линии" может быть обычным городским или формата 8-800, звонки на который всем абонентам на территории Украины бесплатны. Все звонки, поступающие на "горячую линию", фиксируются. Для Вас формируется детальный отчет с интересующей Вас статистической информацией о ведущейся работе.
Для того чтобы "горячая линия" заработала, наши специалисты совместно с Вашей Компанией создадут сценарий разговора, по которому в дальнейшем будут работать операторы. В сценарии мы учтем не только наиболее часто возникающие вопросы, но и психологические аспекты общения по телефону. Перед запуском "горячей линии" мы сформируем отдельную группу операторов и проведем тщательное обучение, после чего будем проводить регулярные тренинги в процессе функционирования "горячей линии".
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ
Практически любая компания сталкивается с необходимостью иметь специально выделенный телефонный номер, на который могут позвонить существующие или потенциальные клиенты и получить разнообразную информацию о товаре или услуге.
Вы не найдете в развитых странах крупную компанию, не имеющую "горячую линию". В Украине многие компании указывают в рекламе телефон секретаря и надеются, что этого достаточно. В результате, секретарь не может уделить должного внимания ни своей работе, ни обслуживанию звонков, в результате чего дозвониться до компании сложно, что в свою очередь негативно влияет на ее имидж.
Как это работает?
Для организации горячей линии мы Вам выделяем номер телефона. Вы указываете его в своих информационных или рекламных материалах. На этот номер звонит клиент, спрашивает о Ваших товарах или услугах и получает ответы на интересующие его вопросы. Телефонный номер "Горячей линии" может быть обычным городским или формата 8-800, звонки на который всем абонентам на территории Украины бесплатны. Все звонки, поступающие на "горячую линию", фиксируются. Для Вас формируется детальный отчет с интересующей Вас статистической информацией о ведущейся работе.
Для того чтобы "горячая линия" заработала, наши специалисты совместно с Вашей Компанией создадут сценарий разговора, по которому в дальнейшем будут работать операторы. В сценарии мы учтем не только наиболее часто возникающие вопросы, но и психологические аспекты общения по телефону. Перед запуском "горячей линии" мы сформируем отдельную группу операторов и проведем тщательное обучение, после чего будем проводить регулярные тренинги в процессе функционирования "горячей линии".
Услуги, похожие на Услуги контакт центра. Горячие линии
Вы можете оформить заказ на «Услуги контакт центра. Горячие линии» в фирме «Фирма Радио, ООО» через площадку BizOrg.Su. Сейчас предложение находится в статусе "в наличии".
Что может предложить «Фирма Радио, ООО»
специальное предложение по сервису и стоимости для пользователей торговой площадки BizOrg.Su;
своевременное выполнение взятых на себя обязательств от организации с рейтингом 1.0;
разнообразные варианты оплаты.
Оставьте заявку прямо сейчас!
Ответы на популярные вопросы
- Как оформить заявку?Чтобы оформить заявку на «Услуги контакт центра. Горячие линии» свяжитесь с организацией «Фирма Радио, ООО» по контактным данным, которые указаны сверху справа. Обязательно укажите, что нашли фирму на торговой площадке BizOrg.Su.
- Где получить более подробную информацию о фирме «Фирма Радио, ООО»?Для получения подробных даных о фирме перейдите сверху справа по ссылке с именем организации. После этого перейдите на нужную вкладку с описанием.
- Предложение указано с ошибками, телефон не отвечает и т.п.Если у вас обнаружились проблемы при сотрудничестве с «Фирма Радио, ООО» – сообщите идентификаторы фирмы (418451) и товара/услуги (4528785) в нашу службу по работе с клиентами.
Служебная информация
«Услуги контакт центра. Горячие линии» и другие подобные предложения можно найти в категории: «Услуги контакт центра».
Предложение было создано 22.07.2017, дата последнего обновления - 22.07.2017.
С начала размещения предложение было просмотрено 130 раз.