Оценка персонала, Харьков

Один из передовых методов оценки, уже успевший завоевать сердца и бюджеты HR-служб.
Assessment Center - это комплексная процедура диагностики бизнес-компетенций реальных или потенциальных сотрудников, включающая деловые игры, бихевиоральное интервью (оценка видимого поведения), тестирование, презентации участников и обратную связь для участников.
Прообраз центра возник в годы 1-й мировой войны в немецкой армии. Для выяснения причин ухода офицеров были разработаны специальные игры, моделирующие реальные ситуации. Появление ассессмент-центра как метода можно отнести к 1942 году, когда Отборочная комиссия военного министерства Великобритании применила именно такой способ оценки. Уже тогда в набор инструментов асессоров входили групповые упражнения, тесты и индивидуальные интервью. Впоследствии метод получил широкое распространение в государственных структурах Великобритании и США, и лишь затем приобрел популярность в коммерческих организациях. Однако свое официальное наименование ассессмент-центр получил в связи с конкретными событиями. В 1956 году AT&T осуществила исследование по оценке потенциала большого количества сотрудников компании, название места его проведения - Assessment Center - закрепилось за новым методом. С 1958 г. методику активно стали использовать для оценки готовности к управленческой деятельности.