Хостесс(Хостес) Киев, Киев

Наши хостесс девушки - профессионалы

Сотрудники хостесс в Киеве представляют собой обслуживающий персонал, который отвечает за комфорт посетителей с первых минут пребывания в заведении. В их обязанности входит организация встречи гостей, а также их регистрация, помощь при выборе места, разъяснения залах в кафе и стендах на выставках, помощь при возникновении вопросов в процессе мероприятия.

В настоящее время, услуги хостес в Киеве не ограничиваются только ресторанным бизнесом.

Существует целый ряд назначений хостесс в различных сферах деятельности:

услуги хостесс для выставок;

услуги хостесс для конференций;

услуги хостесс на презентациях;

услуги хостесс на корпоративах;

услуги хостесс на промо-акциях.

В процессе своей работы, хостес должны выполнять следующие обязательства:

организация встречи и размещения гостей в залах;

организация эффектного, вежливого и грамотного обслуживания гостей, а также обеспечение комфортных для них условиях;

разъяснения всех процессий мероприятия;

разъяснения посетителям о вопросах, связанных с предоставляемыми услугами;

моментальное решение вопросов с посетителями в рамках своих концептуальных обязанностей;

принятия всех возможных мер, необходимых при предотвращении и ликвидации конфликтов на западе;

информирование руководства организации о всех обслуживания клиентов, а также принятие мер по устранению недостатков;

маркетинговые исследования, связанные с клиентами заведения;

выполнение других поручений профессиональной деятельности, полученных от руководства;

в процессе работы хостес обязаны спокойными, вежливыми и терпеливыми.

Хостес - лицо организованности мероприятия

Как уже говорилось ранее, хостес - это хозяин, старший официант или хозяин отеля. На практике хостес в Киеве - это специалист ресторана, который является его лицом, представителем. Такие обязанности, как встреча клиентов, выбор столика, предложение меню являются прямыми обязанностями данного специалиста. Кроме того, его умения должны быть подкреплены знаниями об ассортименте, предлагаемых блюдах и винной карте ресторана. В процессе ожидания официантов, гости должны быть проинформированы об акциях, проводимых учреждением, о преимуществах кухни. Гости не должны скучать в это время, потому хостесс должен поддерживать разговор, который способен заинтересовать посетителей.