Защита прав потребителей, Киев

Нынешнему покупателю всегда хочется уповать, что выбранная им бытовая техника отблагодарит его верной и долгой службой.

При выборе бытовой техники, которую вы для себя присмотрели, стоит, прежде всего, подробно изучить ее техническую документацию, а это техпаспорт, гарантийный талон или иные документы, которые сейчас заменяют, - рассказывающие вам эксперты. Также, стоит непременно уточнить работоспособность покупаемых вами электроприборов или товаров. Что даст вам уверенность и спокойствие на душе.

Доставка товара производится по договоренности с предприятием, где приобретался товар. А его оплата может изготавливаться как за счет клиента, а также за счет продавца.

При продаже обязаны иметься пометки и в гарантийном паспорте и сервисной книге. Весьма вероятно, что они вам могут понадобиться в будущем.

Гарантийный срок товара должен указываться производителем в техдокументации. При отсутствии подобной отметки согласно Закону "О защите прав покупателей" - вы имеете полное право на двухлетнее как бесплатное, так и гарантийное обслуживание этого товара. По Закону, требования потребителей при приобретении некачественных товаров рассматриваются продавцом или изготовителем после предъявления документа про расчёт за товар. Которыми являются кассовый или товарный чек, квитанция, а также приходная накладная и многие другие документы. К товарам, на которых есть гарантия, - техпаспорт или иные документы, которые их заменяют, с указанием точной даты продажи. Что до потери чека, то вы также обладаете правом адресоваться к продавцу с просьбой сделать копию утерянного документа. При отказе в восстановлении чека о продаже товара, вы можете доказать факт купли/продажи в судебном процессе с помощью очевидцев. Постоянно в подобных моментах в Вашей профессиональной практике или личной жизни станет на подмогу юридическая консультация юристов с большим опытом работы.