Качественные услуги колл центра, Киев

Здравствуйте, наша молодая компания предлагает Вам выгодное сотрудничество.
Мы можем обслуживать входящие звонки от Ваших потенциальных и существующих клиентов, которые являются главной ценностью любой компании.
Если клиенты звонят в период акции с целью заказать товар, услугу, получить консультацию по товару(услуге), оставить жалобу, выразить похвалу или воспользоваться услугами клиентской поддержки, тех поддержки и у Вас нет возможности обслужить все входящие звонки от клиентов - обратитесь к нам.
Также наши специалисты осуществляют исходящие звонки - анкетирование, соц. опросы, актуализацию баз данных. В нашем колл центре будет задействована часть специалистов, которые профессионально, по телефону занимаются поиском клиентов, выявлением ЛИДов, с последующей передачей их продавцу Вашей компании, назначением встреч, приглашением на конференции, вебинары, презентации. Сотрудники нашей компании - опытные и вежливые спикеры, которые имеют чистую речь, приятный тембр голоса.
Часть сотрудников нашей компании занимается продажами по телефону, это основное их направление. Они любят свое дело, у них широкий кругозор, ведь работая на аутсорсинге они стали разбираться в кредитных картах, в модемах, приставках, в программах для бухгалтеров, юристов, а также в интернет - рекламе. С каждого проекта с которым они работали и продолжают работать, они для себя получали ценный опыт и знания. Но основные и глубокие знания они имеют в продажах по телефону. Работая в сфере продаж от 1 года до 5 лет, они освоили техники продаж, психологию, но тем не менее они не спешат расслабляться - постоянно проходят различные тренинги, повышая уровень квалификации. Продажи - это наука общения, тут важно как ты говоришь, ещё важнее что ты говоришь. Ведь не правильно построенное предложение, не так поставлен вопрос и все - потенциальный клиент ушёл, захлопнув дверь (образно), конкретнее - он бросил трубку. Здесь нужно предельно чётко и правильно строить концепцию разговора и работать с возражениями, не "втюхивать", а показывать какие выгоды клиент получит с помощью этого продукта (товара, услуги).
Услуги телемаркетинга подойдут, если для завершения сделки нет нужды проводить дополнительную демонстрацию и лично встречаться с клиентом, а при звонке можно достичь целевого результата. Также, если у Вас достаточно простой и понятный товар (услуга), дополнительным преимуществом послужит специальное предложение или акция. Наши телемаркетологи могут осуществлять также кросс продажи (продажи сопутствующего товара Вашим существующим клиентам), апсейлы (продажи услуг, которые по стоимости дороже, с заменой абонплаты).
Не последнюю роль в успешных продажах по базе потенциальных клиентов играет соотношение - цена - качество продукта. Цена должна соответствовать качеству или качество (уникальность, преимущество) должны оправдывать стоимость. В красном океане в среде конкурентов нужно демонстрировать потенциальному клиенту какие выгоды и решения каких проблем он получит пользуясь продуктом именно ВАШЕЙ компании.
Наша площадка совсем скоро будет локализована в Белой Церкви Киевской области, Украина, мы готовы работать с Вашими клиентами, от Вашего имени, конфиденциальность и неразглашение коммерческой тайны гарантируем.
Наш колл центр стремятся сотрудничать с лучшими компаниями, а Ваша компания одна из них, поэтому мы с радостью станем вашими партнёрами. Пишите нам на почту или звоните и мы сможем обсудить все условия сотрудничества.
С уважением, команда
best call center