Продажи. Искусство эффективных продаж., Киев

Продажи. Искусство эффективных продаж. Формат-групповой. По окончанию курса получаете Сертификат. Трудоустройство по желанию.
План обучающего курса:
1. Что такое искусство эффективно продавать? На чем основана эффективная продажа. Продавец и его роль в политике продаж предприятия.
2. Усиление мотивации и работа над позитивным настроем. Факторы в процессе продажи. Продажа и маркетинг.
3. Ключевые шаги продажи. Этапы продажи. Причины действий клиента в процессе продажи. Умение слушать клиента.
4. Стратегическая цель продавца. Выбираем тактику продажи. Прямые и непрямые тактики продаж.
5. Общение с людьми: техника или отношение. Особенности личной продажи. Планирование и структура переговоров. Подготовка к переговорам.
6. Прогнозирование продаж. Типы и цели прогнозирования. Путь к установлению контакта. Продажа через средства коммуникации.
7. Эффективный телефонный контакт. Техники телефонного контакта. Бюджет отдела продаж. Контроль за выполнением бюджета.
8. Удачная презентация. Подготовка к презентации. Аудитория на презентации. Как реклама помогает продавцу. Рекламная деятельность компании.
9. Как убедить клиента – аргументация и ее внутренняя структура. Набор персонала в отдел продаж. Описание должностных обязанностей.
10. Опровержение возражений клиента. Предупреждение возражений. Планирование продаж. Стратегическое и тактическое планирование продаж.
11. Управление отделом продаж. Методы управления силами продаж. Завершение продажи. Подготовка длительного сотрудничества.
12. Учет продаж. Администрация продаж: информация, записи, письменные отчеты. Продажа при помощи информационных технологий. База данных клиентов.
13. Специфические продажи. Помощь прямого маркетинга. Продажи на экспорт. Методы продаж на мировом рынке. Направления в международных продажах.
14. Законодательные и этические вопросы в процессе продаж. Каналы дистрибуции. Исследование вопросов распределения.
15. Обучение продавцов. Основные методы и компоненты обучения. Контроль отдела сбыта. Оценка деятельности отдела продаж и продавцов.
Обучающий курс предусматривает и практические задания, которые должны быть сделаны в ходе обучения.
Аудитория: любой желающий. Курс рассчитан на 30 уроков.
Занятия проходят 30 дней по 2 часа
Каждый урок разбит на учебные блоки, в которых содержится теория, дополненная для лучшего восприятия схемами, таблицами, графиками, также практикум и «живые» примеры, домашние задания. Вы получаете и Свидетельство после сдачи экзамена. Количество мест ограничено.