ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ продавцов - консультантов, стилистов для бутиков и магазинов одежды, Харьков

Цель курса: обучить продавцов бутика работать покупателя на уровне международной квалификации продавца-консультанта, обучить технологиям системы BrandIdentity.

ПРОГРАММА КУРСА:

1. КОМПЕТЕНЦИИ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА В СЕГМЕНТЕ Fashion-индустрии (3 часа)

1. Цели и задачи продавцов-консультанта в магазине модной одежды.
2. Стандарты внешнего вида.
3. Информационная подготовка
4. Основные принципы структурирования ассортимента:

• товарные категории;
• товарные группы;
• ассортиментные группы;
• «модные группы»;
• темы, капсулы;
• виды ассортимента;
• Вasa;
• Fashion;
• FAD

2. СЕГМЕНТАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (9 часов)

1. Психология клиента, сегментация потребителей по психологическим типам (wardobepersonality).
2. Группы психологической мотивации при выборе одежды.
3. Сегментация потребителей по стилевым группам.
4. Психологический портрет потребителя определенной целевой группы:Fun-shoppers time-keepers.

3. ПРАВИЛА ПОДБОРА ОДЕЖДЫ, ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТОМ

3.1 Типы фигур. Масштаб.Пропорции. (9 часов)

• Классификация типов фигуры, применяемая в современной системе BrandIdentity.
• Правильный подбор фасонов, силуэтов, масштабов, пропорций, длин соответствии с законами визуальных иллюзий и индивидуальными особенностями клиента.
• Приёмы и методы коррекции индивидуальных особенностей фигуры с помощью одежды.
• Определение типа лица и правильный подбор воротников, вырезов, аксессуаров.

• Классификация цветотипов , применяемая в современной системе BrandIdentity, дирекционный метод определения цветотипа клиента.
• Определение цветотипаклиента,приёмы экспресс-диагностики цветового типа клиента.
• Принципы консультации по цвету, правильный подбор цветовых сочетаний, степени контрастности одежды в соответствии с его цветотипом.

4. ОСНОВЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПО СТИЛЮ (12 часов)

1. Композиция костюма. Соподчиненность в одежде, симметрия-асимметрия, ритметр. Основы колористики костюма.
2. Классификация базовых стилей в современном дизайне одежды. Основные стили, микро-стили. Принципы применения стилеобразующих элементов в современнойfashion-индустрии. Тренды и тенденции 21 века.
3. Соответствие стилевых направлений различным типам покупателей. Правила подбора стилевых направлений одежды в соответствии с WardobePersonality покупателя.

• Обучения проводится непосредственно в торговом зале, практические занятия отрабатываются на реальных покупателях, предоставленных обучающей компанией.
• В состав программы входит 50 % теории, 50% практических занятий для закрепления навыков.
• В программу включены методические пособия.