Terrasoft Service Desk, Киев
Описание товара
Terrasoft Service Desk - мощное решение для автоматизации сервисной службы предприятия. Продукт будет полезен как ИТ-отделам и внутренним службам поддержки предприятий, так и аутсорсинговым сервисным службам. Продукт включает в себя 5 блоков: управление инцидентами, управление запросами на изменения, договоры на предоставление услуг (SLA), управление релизами и база знаний.
В продукте учтены рекомендации по организации сервисной службы, представленные в библиотеке ITIL (IT Infrastructure Library). Terrasoft Service Desk помогает в значительной степени повысить эффективность обслуживания, снизить стоимость услуг, повысить уровень удовлетворенности клиентов оказанным сервисом. Описание функциональности и прайс-лист Terrasoft Service Desk приведены на сайте компании.
Функциональное назначение:
* Системы управления взаимоотношениями с клиентами
* Справочно-информационные системы
* Управление качеством
В продукте учтены рекомендации по организации сервисной службы, представленные в библиотеке ITIL (IT Infrastructure Library). Terrasoft Service Desk помогает в значительной степени повысить эффективность обслуживания, снизить стоимость услуг, повысить уровень удовлетворенности клиентов оказанным сервисом. Описание функциональности и прайс-лист Terrasoft Service Desk приведены на сайте компании.
Функциональное назначение:
* Системы управления взаимоотношениями с клиентами
* Справочно-информационные системы
* Управление качеством
Услуги, похожие на Terrasoft Service Desk
Обращаем ваше внимание на то, что торговая площадка BizOrg.su носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Заявленная компанией Террасофт, ООО (Terrasoft) цена услуги «Terrasoft Service Desk» может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Террасофт, ООО (Terrasoft) по указанным телефону или адресу электронной почты.
Заявленная компанией Террасофт, ООО (Terrasoft) цена услуги «Terrasoft Service Desk» может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Террасофт, ООО (Terrasoft) по указанным телефону или адресу электронной почты.