Телефонная станция Omni PCX, Киев

• Масштабируемая система - от 10 до 100 000 абонентов

• Надёжность и отказоустойчивость - операторский уровень (99,999%)

• Широчайший набор функциональности

• Развитые приложения Contact- Call-центров и др..

• Распределённая архитектура

Компания Alcatel лидером на Европейском рынке коммуникационных решений.
Alcatel-Lucent предлагает два типа телефонных АТС: ориентированных на малый и средний бизнесы (до 236 внутренних абонентов) и на средние, крупные компании (от 50 вплоть до 100000 внутренних абонентов)
Атс Alcatel OmniPCX Enterprise
- мощное профессиональное решение для средних и крупных компаний. Количество абонентов от 32 до 100000 с плавным наращиванием емкости. Устанавливается в крупные банки, представительства иностранных компаний, торговые центры, офисы крупных корпораций, бизнес центры, большие гостиницы, крупные медицинские учреждения, заводы, производства.
OmniPCXEnterprise (OXE)

• Масштабируемая система для корпоративных заказчиков (до 100 000 абонентов)


• Надёжность и отказоустойчивость операторского уровня (99,999%)


• Широчайший набор функциональностей


• Развитые приложения


• Распределённая архитектура

Атс Alcatel Omni PCX Office
- простая и мощная система, которая позволяет малым и средним предприятиям (от 6 до 236 пользователей) предоставлять современные услуги телефонии. Обладает встроенным LAN коммутатором, емкостью до 84 портов. Позволяет предоставлять интегрированные услуги, в том числе VoIP, организацию ЛВС, доступ в Интернет и электронную почту.
OmniPCX Office (OXO)Гибкая и модульная архитектура
для офисов от 6 до 236 пользователей
от стандартной телефонии до IP-коммуникаций
Отвечает задачам SMB компаний
Может быть использована для распределенных корпоративных сетей (филиалы)
OmniPCX Office - стекируемые конструктивымодульность
- доступны конструктивы по 3, 6 или 9 слотов
- любые сочетания конструктивов
- До 3-х конструктивов - наращивание по мере роста
плотность
- 236 телефонных аппаратов
- 168 портов 10/100 Ethernet (встроенные модули коммутатора)
ТЕРМИНАЛЫ

Терминалы Alcatel-Lucent IP Touch Линейка высокоэффективных IP-терминалов, непосредственно подключаемых к IP-сети

и поддерживающих любые коммерческие веб-приложения XML.
Терминалы Alcatel-Lucent Digital Линейка высокоэффективных TDM-терминалов, подключаемых к обычной телефонной сети.
Линейка бюджетных TDM-терминалов, подключаемых к обычной телефонной сети.
Все терминалы Alcatel-Lucent IP Touch и Digital (за исключением 4019/4018/4008) одинаковы по эргономическим
характеристикам и общей функциональности.
Клавиши навигации - используются для перемещения в графическом интерфейсе (изменение информации,
возврат к домашней странице).
Буквенная клавиатура
Цифровая клавиатура
Аудиосредства
Зона кириллицыВ тех странах, где используется кириллица, клавиатура может переключаться в режим Cyrillic.
Для буквенной клавиатуры предусмотрен специальный стикер кириллицы, обеспечивающий визуальное представление
раскладки символов.
ОпцииКонсоль с интеллектуальным графическим дисплеем
Этот модуль может подключаться к терминалу для расширения функциональных возможностей последнего.
Большой ЖК-дисплей обеспечивает быстрое и наглядное (без бумажных этикеток) представление соответствующих клавиш.
Модуль интеллектуального дисплея, оснащенный 14 дополнительными клавишами прямого доступа,
может использоваться на всех терминалах, за исключением 4019/4018/4008.
Существует возможность установки до 3 модулей интеллектуального дисплея на одном терминале.
Консоль с бумажными этикетками на терминале IP Touch 4068
На всех терминалах (за исключением 4019/4018/4008) могут использоваться две модели (10- и 40-клавишные модули).
Таким образом, терминал можно оснастить максимум 120 дополнительными клавишами.
Alcatel-Lucent OmniTouch 4125 компактный конференц-модуль
Добавляет возможность реализовать высококачественную и лёгкую в эксплуатации систему групповой связи.
Система позволяет вести беседу посредством громкой связи до 5-ти участникам и обеспечивает чистое и натуральное
звучание.
Plug and play audio conferencing
Лёгкость установки - подлючается в разъём для гарнитуры (headset jack) терминалов Alcatel-Lucent IP Touch 8 Series или 9 Series Digital Phones
Использует линию телефона
Полный дуплексный режим
Микрофон и динамики имеют круговую диаграмму направленности
Встроенные подстраиваемые микрофон и три динамика
15 уровней регулировки громкости динамиков и 3 уровня чувствительности микрофона
Интегрированные беспроводные решения на основе DECT и Wi-Fi технологий.Для организации сот беспроводной связи очень удобна реализация DECT. Для развёртывания безпроводной зоны НЕ НУЖНО покупать всевозможные дорогие дополнительные DECT контролеры. DECT базы просто подключаются к любому свободному цифровому порту АТС (UA интерфейс)
Центр обработки вызовов OmniTouch Call Center OfficeСистема "Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office - центр обработки вызовов станции Alcatel-Lucent OmniTouch Office" - представляет собой интегрированное решение для центра обработки вызовов, специально разработанное для
удовлетворения потребностей малых и средних предприятий.
Автоматическое распределение вызовов: обеспечивает высокое качество обслуживания и оптимизацию
использования ресурсов компании.
Agent Assistant: облегчает управление вызовами на ПК для агента.
Контроль и статистика: обеспечивают расширение визуализации и способствуют повышению доходов.
Полный набор приложений включает в себя:
Приложение "Agent Assistant - помощник агента, для настольной системы, обеспечивающее повышение
эффективности работы агента;
Приложение "Supervisor Console - консоль супервизор, для мониторинга в режиме реального времени,
обеспечивающее для супервизора возможность контролировать уровень обслуживания и трафик;
Приложение "Statistics Manager - диспетчер статистик, предназначенное для постобработки информации о
трафике и вызове, хранящейся в системе.
И ещё ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много различного функционала включая аудио- видео- конференции, организации записи разговоров, функционала унифицированных коммуникаций и совместной работы в приложениях. За более детальной информацией обращайтесь к нашим менеджерам...