IP-Phone, Киев

Цена: Цену уточняйте
за 1 ед.

Описание товара

IP-Phone - это программа, предназначенная для обработки входящих звонков, совершения исходящих вызовов и автоматизации работы сотрудников внутри малых и средних компаний.

Функционал программы позволяет:

Операторам:

  • управлять звонком с помощью компьютера;
  • увеличить число обрабатываемых входящих звонков;
  • перехватывать звонки клиентов, закрепленных за определенными сотрудниками;
  • перевести звонок на коллегу в один клик при необходимости или невозможности ответить на звонок;
  • обрабатывать пропущенные звонки, не терять недозвонившихся клиентов.

Автоматизировать рутинные процессы:

  • информировать оператора о звонке и о том, кто звонит;
  • обеспечить минимальную задержку в обслуживании звонков;
  • повысить эффективность работы сотрудников и качество обработки звонков;
  • оператор колл-центра сможет незамедлительно определить номер телефона входящего звонка;
  • фиксирование всех звонков в журнале звонков.

Усовершенствовать внутреннюю связь:

  • работник колл-центра сможет совершить вызов коллеге одним кликом мыши;
  • получить консультацию специалиста не прерывая разговора с клиентом;
  • и многое другое.

Программа IP-Phone легко интегрируется с любой программой, где есть интерфейс для интеграции. В нашей компании есть опыт успешной интеграции с такими системами: «1С: Предприятие», различными CRM системами и другими программами, которые необходимы бизнесу.

Подтверждена работа с таким программным обеспечением, как Asterisk, Switchvox и другими, которые поддерживают SIP протокол.

IP-Phone поддерживает следующий набор аудио кодеков:

  • G.711 Codec;
  • AMR Codec Helper;
  • Codec registration helper;
  • G.722 Codec
  • G.722.1 Codec (Siren7/Siren14);
  • GSM 06.10 Codec;
  • iLBC Codec;
  • IPP Codecs;
  • L16 Codec Family;
  • OpenCORE AMR-NB Codec
  • Passthrough Codecs;
  • Speex Codec Family;

Обращаем ваше внимание на то, что торговая площадка BizOrg.su носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Заявленная компанией CallService, ООО (КоллСервис) цена товара «IP-Phone» может не быть окончательной ценой продажи. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании CallService, ООО (КоллСервис) по указанным телефону или адресу электронной почты.
Телефоны:
IP-Phone