Организация горячей линии, техническая поддержка, Колл центр, Контакт центр, Сумы
Описание товара
Back office (техническая поддержка)
Back office (команда технической поддержки) необходима для того, чтобы принимать входящие звонки клиентов и управлять жалобами, а также для решения возникающих финансовых или технических проблем, которые возможно решить по телефону. Back office обрабатывает обращения клиентов с помощью телефона, электронной почты, Факса. С помощью технической поддержки проблемы решаются в течение 24 часов, а результат о решении вопросов/проблем сообщается клиентам по SMS.
• Cross Sales/Up Sales (по входящим звонкам)
Используется как отдельный канал продаж на входящей линии. Клиенты, обращаясь в call centre компании, могут получить не только техническую поддержку, но и рекомендации по новым продуктам, а также о выгодах приобретения данного продукт
Back office (команда технической поддержки) необходима для того, чтобы принимать входящие звонки клиентов и управлять жалобами, а также для решения возникающих финансовых или технических проблем, которые возможно решить по телефону. Back office обрабатывает обращения клиентов с помощью телефона, электронной почты, Факса. С помощью технической поддержки проблемы решаются в течение 24 часов, а результат о решении вопросов/проблем сообщается клиентам по SMS.
• Cross Sales/Up Sales (по входящим звонкам)
Используется как отдельный канал продаж на входящей линии. Клиенты, обращаясь в call centre компании, могут получить не только техническую поддержку, но и рекомендации по новым продуктам, а также о выгодах приобретения данного продукт
Услуги, похожие на Организация горячей линии, техническая поддержка, Колл центр, Контакт центр
Обращаем ваше внимание на то, что торговая площадка BizOrg.su носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Заявленная компанией Колл центр Глобал Билги, Сумы, ООО (Сall center Global Bilgi) цена услуги «Организация горячей линии, техническая поддержка, Колл центр, Контакт центр» (8 грн.) может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Колл центр Глобал Билги, Сумы, ООО (Сall center Global Bilgi) по указанным телефону или адресу электронной почты.
Заявленная компанией Колл центр Глобал Билги, Сумы, ООО (Сall center Global Bilgi) цена услуги «Организация горячей линии, техническая поддержка, Колл центр, Контакт центр» (8 грн.) может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Колл центр Глобал Билги, Сумы, ООО (Сall center Global Bilgi) по указанным телефону или адресу электронной почты.