Организация горячей линии, Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО, Одесса
Цена: Цену уточняйте
за 1 ед.
Описание товара
Услуга «Горячая линия»
Горячая линия - это инструмент, обеспечивающий бесперебойный доступ клиентов, партнеров к информации, связанной с деятельностью компании. Горячая линия предполагает обработку больших потоков информации, типовых телефонных запросов. Данная услуга позволит вашим клиентам в удобное время получать подробную информацию о компании и ее деятельности.
В рамках услуги «Горячая линия» операторы контакт-центра осуществляют информационную поддержку по единому согласованному стандарту. Горячая линия - это эффективный способ оптимизации бизнес процессов, распределение нагрузки между отделами, подразделениями, сотрудниками, контроль работы компании по обслуживанию клиентов.
Ни одно замечание, ни один вопрос, ни одна просьба ваших клиентов не будут потеряны. Горячие линии работают 365 дней в году, 7 дней в неделю в выходные, праздничные и предпраздничные дни.
Вы сможете значительно повысить качество обслуживания клиентов.
Преимущества горячей линии:
отсутствие пропущенных звонков;
возможность принимать и обрабатывать большое количество заказов;
качественное предоставление информации о деятельности компании, ее новостях;
отсутствие сигнала «занято»;
возможность корректировки информации в любое время;
возможность ограничить руководство компании и ответственных сотрудников от ненужных вопросов, звонков, обращений.
Основные сферы использования услуги «Горячая линия»:
Сети магазинов;
Крупные торговые марки;
Банки;
Страховые компании.
В рамках Горячей линии операторы предоставляют информацию потенциальным и существующим клиентам о:
Графике работы компании, филиалов, офиса, торговых точек;
Услугах: перечне предлагаемых услуг, стоимости, условиях предоставления;
Товарах: о перечне и наличие того или иного товара в магазинах, о стоимости;
Действующих акциях, их сроках, условиях.
Поддержка интерактивных телевизионных проектов
Также Горячую линию часто используют при организации и проведении телеголосований. Операторы четко зафиксируют полученную информацию в базу данных. Ход телеголосования возможно отслеживать в режиме реального времени (on-line). Интерактивный телевизионный проект, а так же радио-проект предполагает большой объем одновременно поступающих телефонных обращений. Операторы, работающие на Горячей линии, смогут принять и обработать все поступившие вызовы.
Горячая линия - это инструмент, обеспечивающий бесперебойный доступ клиентов, партнеров к информации, связанной с деятельностью компании. Горячая линия предполагает обработку больших потоков информации, типовых телефонных запросов. Данная услуга позволит вашим клиентам в удобное время получать подробную информацию о компании и ее деятельности.
В рамках услуги «Горячая линия» операторы контакт-центра осуществляют информационную поддержку по единому согласованному стандарту. Горячая линия - это эффективный способ оптимизации бизнес процессов, распределение нагрузки между отделами, подразделениями, сотрудниками, контроль работы компании по обслуживанию клиентов.
Ни одно замечание, ни один вопрос, ни одна просьба ваших клиентов не будут потеряны. Горячие линии работают 365 дней в году, 7 дней в неделю в выходные, праздничные и предпраздничные дни.
Вы сможете значительно повысить качество обслуживания клиентов.
Преимущества горячей линии:
отсутствие пропущенных звонков;
возможность принимать и обрабатывать большое количество заказов;
качественное предоставление информации о деятельности компании, ее новостях;
отсутствие сигнала «занято»;
возможность корректировки информации в любое время;
возможность ограничить руководство компании и ответственных сотрудников от ненужных вопросов, звонков, обращений.
Основные сферы использования услуги «Горячая линия»:
Сети магазинов;
Крупные торговые марки;
Банки;
Страховые компании.
В рамках Горячей линии операторы предоставляют информацию потенциальным и существующим клиентам о:
Графике работы компании, филиалов, офиса, торговых точек;
Услугах: перечне предлагаемых услуг, стоимости, условиях предоставления;
Товарах: о перечне и наличие того или иного товара в магазинах, о стоимости;
Действующих акциях, их сроках, условиях.
Поддержка интерактивных телевизионных проектов
Также Горячую линию часто используют при организации и проведении телеголосований. Операторы четко зафиксируют полученную информацию в базу данных. Ход телеголосования возможно отслеживать в режиме реального времени (on-line). Интерактивный телевизионный проект, а так же радио-проект предполагает большой объем одновременно поступающих телефонных обращений. Операторы, работающие на Горячей линии, смогут принять и обработать все поступившие вызовы.
Услуги, похожие на Организация горячей линии, Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО
В фирме «Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО» у вас есть возможность оставить заявку на «Организация горячей линии, Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО», просмотрев предложение на площадке БизОрг Сейчас статус товара – «В наличии».
Плюсы «Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО»:
- гарантия качества и четкое выполнение взятых обязательств;
- удобные методы оплаты;
- для пользователей торговой площадки BizOrg компания «Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО» предоставляет выгодные условия;
- организация «Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО» работает на партнерских условиях с известными производителями.
Оставьте заявку прямо сейчас!
Ответы на популярные вопросы
- Описание указано с неверной ценой, номер телефона не доступен и т.п.
Если у вас возникли проблемы с «Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО», то укажите идентификаторы предприятия (411975) и услуги или продукта (4528884). Наше отделение поддержки пользователей займется разрешением данной трудности. - Как оформить заявку
Хотите «Организация горячей линии, Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО»? Созвонитесь с фирмой «Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО» по контактам, указанным сверху справа.
Обязательно укажите, что увидели организацию у нас – на сайте BizOrg.Su. - Где получить еще больше сведений о компании «Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО»
Чтобы посмотреть еще больше сведений об организации, кликните сверху справа на ссылку-название организации, а далее нажмите на интересную Вам ссылку с информацией.
Технические сведения:
- дата размещения объявления: 12.07.2017;
- последнее обновление сведений – 12.07.2017;
- 85 – именно такое количество пользователей увидело предложение за все время. И каждый день это число увеличивается;
- вам предоставляется возможность посмотреть «Организация горячей линии, Контакт центр ОПЕРАТОР, ООО» в категориях «Услуги в сфере телекоммуникаций», «Услуги телефонии», «Организация горячей линии».