Приложение vs мобильный сайт: что нужнее

За прошлый год рынок умных телефонов увеличился на 12,3%. Эра смартфонов переживает свой рассвет. Мы узнаем погоду, смотрим курс валют, проверяем нет ли пробок на дорогах, читаем новости, просматриваем ленту в соцсетях именно с мобильных. Буквально просыпаемся и засыпаем со смартфоном в руках.
Корректная работа сайта на мобильных устройствах сегодня для бизнеса необходимость. Google учитывает этот фактор при ранжировании веб-ресурсов в поисковой выдаче.
Учитывая тенденции, все больше компаний рассматривают целесообразность комплексного подхода, то есть создания помимо мобильного сайта и собственного мобильного приложения, как дополнительного канала коммуникации с клиентами.
В следующей статье попробуем разобраться с тем, стоит ли дополнительно создавать приложение либо же остановиться на оптимизации сайта под мобильные устройства.
Начнем с основных преимуществ мобильных сайтов, при этом для анализа мы не будем вдаваться в различия между адаптивным сайтом, резиновой версткой, мобильной версией сайта, обобщив эти методы.
Далее сравним плюсы мобильного сайта с выгодой от создания мобильного приложения для бизнеса.
Создание мобильного сайта: каковы его преимущества?
Низкий порог вхождения пользователей. Чтобы начать пользоваться сайтом, нет необходимости устанавливать приложение на телефон.
Кроссплатформенность. Сайт – универсальнее. Он доступный для всех устройств, будь это Android, iOS или же Windows Phone.
Стоимость разработки и продвижения, как правило, ниже, чем создание мобильного приложения.
Мобильное приложение для бизнеса: в чем выгода?
Широкие возможности коммуникации с пользователем. В случае с мобильным приложением есть возможность отправить push-сообщение. Таким образом вы можете оперативно проинформировать клиентов о бонусе, новой акции, скидке и т.п. Для этого им не нужно будет заходить на сайт. Также в приложении более широкие возможности обратной связи, его можно интегрировать с популярными соцсетями.
Высокий уровень персонализации. Большинство приложений предполагает регистрацию, они запоминают данные пользователя. Кроме того, просмотрев историю заказов пользователя, можно присылать ту рекламу, которая будет им интересна.
Удобство. Пользователи каждой операционной системы привыкают к определенной логике каждого приложения. Мобильное приложение с хорошо продуманным дизайном и интерфейсом обеспечивает более захватывающий опыт взаимодействия, чем сайт. Приложения также могут работать в оффлайн-режиме.
Использование возможностей телефона. Нативные приложения используют функции смартфона, такие как камера, геолокация.
Монетизация. Внедрив маркетинговую стратегию, основанную на freemium-модели (бесплатный доступ, платные дополнительные функции) можно одновременно получать клиентов и прибыль. Примером, мобильное приложение СМИ может предоставлять читателям на платной основе новейшие статьи, а на все остальные — на бесплатной.
Лояльность. Приложение позволяет сэкономить на закупку пластиковых карточек, а также реализовать более гибкую программу лояльности.
Согласно статистике, мобильные приложения лидируют по таким показателям как коэффициент удержания и частота контактов. У веба – хорошие показатели конверсии, но m-commerce cегодня развивается сверх быстрыми темпами.
Как оценить целесообразность разработки мобильного приложения?
Чтобы принять взвешенное решение, нужно ли приложение, сперва следует изучить вашу целевую аудиторию, сколько пользователей заходит на сайт с мобильных устройств.
Далее определиться, для чего нужно приложение, какие задачи оно поможет решить. Приложение должно быть полезным и способным заинтересовать пользоваться им длительное время.
Сейчас активно создают свои приложения интернет-магазины, супермаркеты, АЗС, службы такси, ведь люди активно пользуются соответствующими услугами.
Вместо итога
Если вы уже приняли решение о необходимости «мобилизировать» ваш сайт, создать приложение или все еще не свешиваете все плюсы и минусы, пишите или звоните нам, мы подскажем, какой вариант лучше всего подойдет именно вам.
Больше полезной информации в блоге Skywell.