Персонал автоцентра «Автотрейдинг» подтвердил квалификацию по стандартам Volkswagen.
Лучший результат на квалификационном экзамене по Базовому курсу обучения для продавцов автомобилей, проходящем в учебном центре компании «Порше Украина», показал специалист отдела продаж Volkswagen автоцентра «Автотрейдинг» Руденко Евгений. Его результаты по итогам экзамена составили: письменный экзамен – 96 баллов из 100 возможных (проходной балл 70); устный экзамен – 4,8 балла из 5,0 возможных (проходной балл 3,0).
Таким образом, Евгений показал наивысший рейтинговый результат среди всех представителей дилерских центров Volkswagen в Украине.
Базовый курс для продавцов автомобилей Volkswagen включает в себя изучение всех этапов продажи автомобиля, начиная с привлечения клиента, установления контакта и заканчивая вопросами, связанными с поддержанием контакта с клиентом после продажи. Обучение проходило с сентября по декабрь 2011 года. Участниками были изучены стандарты марки Volkswagen в отношении обслуживания клиентов, а также информация о продукте Volkswagen в целом.
После окончания обучения в декабре 2011 года был проведен квалификационный экзамен, который проходил в городе Киев в учебном центре компании «Порше Украина». На экзамене участники продемонстрировали собственный уровень знаний Базового курса обучения для продавцов автомобилей – насколько ими усвоены стандарты марки Volkswagen в отношении обслуживания клиентов, информация о продукте Volkswagen, а также подтвердили свое соответствие квалификационным требованиям марки Volkswagen по должности «продавец автомобилей». В данной сертификации участвовало 15 дилерских предприятий. Квалификационный экзамен проходил в три этапа. Первый этап – письменный экзамен, состоящий из 100 вопросов, на которые участники должны были ответить за 100 минут. Второй этап – устный экзамен. Третий этап – индивидуальный экзамен – ролевая игра, моделирующая ситуации, связанные с процессом продажи автомобиля.
По результатам экзамена Евгению Руденко был выдан сертификат Volkswagen о подтверждении квалификации «сертифицированный продавец автомобилей Volkswagen».
vw.autotrading.dn.ua
Еще новости от компании АВТОЦЕНТР «АВТОТРЕЙДИНГ»
Автоцентр «Автотрейдинг», являющийся официальным дилером автомобилей Volkswagen, SEAT, Hyundai и Peugeot, с особой заботой относится к своим клиентам и исключительно для них запускает новую специальную программу «Приведи друга в «Автотрейдинг» - получи...
31 августа в 20:30 в отеле «Shakhtar Plasa» состоится презентация нового SEAT Leon, организатором которой является донецкий автоцентр «Автотрейдинг». В рамках вечера пройдет финальная часть конкурса красоты Miss SEAT. Презентация завершится шумной вечеринкой...
В этом году автоцентр «Автотрейдинг», официальный Hyundai в Донецкой области, отмечает свой 8-й день рождения. В честь этого события «Автотрейдинг» дарит своим покупателям автомобилей Hyundai до 8-ми подарков!* Спешите порадовать себя и получить максимум...
Hyundai Motor Company совместно с компанией NavTeQ предлагает клиентам HYUNDAI пакеты обновлений для навигационных устройств (AVN) Hyundai на 2013 год. Пакет обновлений предназначен для автомобилей, укомплектованных оригинальными устройствами навигации...
Hyundai i10 - это оригинальный внешний вид - дизайн автомобиля с увеличенными боковыми окнами и плавными линиями кузова не может не привлечь внимание, а также, компактность - открывающаяся вверх крыша багажника смоделирована так, чтобы сзади автомобиль...
Учитывая разносторонние интересы своих клиентов, и разделяя их страсть к путешествиям и любовь к автомобилям автоцентр «Автотрейдинг» выступил партнером программы «Первого муниципального» – «Проверено на себе». Специальный выпуск этой программы – экспедиция...
С заботой о своих клиентах автоцентр «Автотрейдинг» приглашает Вас и Ваш автомобиль в свой сервисный центр! Мы предлагаем Вам ряд акционных предложений, которые помогут максимально выгодно обслужить Ваш автомобиль. Акция «Получи 20% скидки» Предлагаем...
Hyundai Accent: наряду с эффектной внешностью отличается вместимостью и экономичностью. Малый расход топлива плюс новейшая технология многоточечного впрыска и система изменения фаз газораспределения. Hyundai Accent - автомобиль, который был создан для...
Получите бонус при покупке легковых автомобилей Volkswagen TDI с финансированием* С 1-го июня 2013 действует акция на легковые автомобили Volkswagen с дизельным двигателем** Только при покупке легковых автомобилей Volkswagen TDI с финансированием Вы получаете...
Жизнь иногда напоминает игру в гольф. Проходить лунку за минимальное количество ударов - а это три удара - удел хороших игроков. Мы предлагаем сыграть в игру только хорошим игрокам, которые непременно воспользуются нашими тремя предложениями. Получите...