Автоцентр «Автотрейдинг» - в тройке лидеров ряда индекса общего рейтинга удовлетворенности клиентов официальной дилерской сети Hyundai (в разрезе сервисного обслуживания)
По его итогам автоцентр «Автотрейдинг» занял первые позиции в наиболее важных индексах исследования уровня удовлетворенности владельцев Hyundai в разрезе сервисного обслуживания, тем самым обеспечил себе место в тройке лидеров (ТОП 3). Данный анализ проводился среди всех дилерских предприятий «Хюндай Моторс Украина» (57 предприятий).
Исследование было проведено в апреле-июне 2012 года путем опроса клиентов, посетивших официальную сервисную станцию. Согласно полученным данным, автоцентр «Автотрейдинг» получил 96 баллов по общему индексу удовлетворенности Hyundai (HGSI) (при национальном индексе в 88,6 баллов). А также, 96,9 баллов (при национальном индексе в 88,0 баллов) и 98,2 балла (при национальном индексе в 91,5 баллов) по таки важным показателям как «Впечатление от персонала» и «Временные аспекты», соответственно. Помимо этого, по результатам исследования были отмечены сильные стороны, в числе которых, честность в расценках и работа строго по намеченным срокам.
Таким образом, можно с уверенностью сказать, что сервисное обслуживание, предоставляемое автоцентром «Автотрейдинг», отвечает всем европейским стандартам и соответствует максимальным требованиям самых взыскательных клиентов.
«Автоцентр «Автотрейдинг» всегда придерживается высоких европейских стандартов качества, стратегически ориентируясь на индивидуальный клиентский сервис. Благодаря этому наша компания получила высокие баллы по результатам проведенного исследования среди всех дилерских предприятий «Хюндай Моторс Украина». Мы высоко ценим доверие своих клиентов. Клиентоориентированность и наличие сильной сплоченной команды профессионалов – вот основа для обеспечения высокого качества обслуживания», – прокомментировал генеральный директор автоцентра «Автотрейдинг» Максим Лагутеев.
Автоцентр «Автотрейдинг»
г. Донецк, ул. Куйбышева, 82
тел. +380 62 348 8 348
autotrading.dn.ua
Еще новости от компании АВТОЦЕНТР «АВТОТРЕЙДИНГ»
Автоцентр «Автотрейдинг», являющийся официальным дилером автомобилей Volkswagen, SEAT, Hyundai и Peugeot, с особой заботой относится к своим клиентам и исключительно для них запускает новую специальную программу «Приведи друга в «Автотрейдинг» - получи...
31 августа в 20:30 в отеле «Shakhtar Plasa» состоится презентация нового SEAT Leon, организатором которой является донецкий автоцентр «Автотрейдинг». В рамках вечера пройдет финальная часть конкурса красоты Miss SEAT. Презентация завершится шумной вечеринкой...
В этом году автоцентр «Автотрейдинг», официальный Hyundai в Донецкой области, отмечает свой 8-й день рождения. В честь этого события «Автотрейдинг» дарит своим покупателям автомобилей Hyundai до 8-ми подарков!* Спешите порадовать себя и получить максимум...
Hyundai Motor Company совместно с компанией NavTeQ предлагает клиентам HYUNDAI пакеты обновлений для навигационных устройств (AVN) Hyundai на 2013 год. Пакет обновлений предназначен для автомобилей, укомплектованных оригинальными устройствами навигации...
Hyundai i10 - это оригинальный внешний вид - дизайн автомобиля с увеличенными боковыми окнами и плавными линиями кузова не может не привлечь внимание, а также, компактность - открывающаяся вверх крыша багажника смоделирована так, чтобы сзади автомобиль...
Учитывая разносторонние интересы своих клиентов, и разделяя их страсть к путешествиям и любовь к автомобилям автоцентр «Автотрейдинг» выступил партнером программы «Первого муниципального» – «Проверено на себе». Специальный выпуск этой программы – экспедиция...
С заботой о своих клиентах автоцентр «Автотрейдинг» приглашает Вас и Ваш автомобиль в свой сервисный центр! Мы предлагаем Вам ряд акционных предложений, которые помогут максимально выгодно обслужить Ваш автомобиль. Акция «Получи 20% скидки» Предлагаем...
Hyundai Accent: наряду с эффектной внешностью отличается вместимостью и экономичностью. Малый расход топлива плюс новейшая технология многоточечного впрыска и система изменения фаз газораспределения. Hyundai Accent - автомобиль, который был создан для...
Получите бонус при покупке легковых автомобилей Volkswagen TDI с финансированием* С 1-го июня 2013 действует акция на легковые автомобили Volkswagen с дизельным двигателем** Только при покупке легковых автомобилей Volkswagen TDI с финансированием Вы получаете...
Жизнь иногда напоминает игру в гольф. Проходить лунку за минимальное количество ударов - а это три удара - удел хороших игроков. Мы предлагаем сыграть в игру только хорошим игрокам, которые непременно воспользуются нашими тремя предложениями. Получите...