Вопрос - Ответ компании Интернет-магазин женской одежды "Натали"
как сделать заказ?
Вы можете выслать свой заказ на ел.почту dyacuk777@ukr.net.Или сделать заказ по телефону.Или же выслать смс на тел.0968717376
Пример
Калинина Наталья Вячеславовна
0969733321
скл.№1
г.Тернополь,Тернопольская обл.
оплата на карту(укажите - посредством приват24 или обычный платеж через терминал)-на оплату дается 1 сутки,максимум- две.Потом бронь отменяется.
Заказ
1. Платье Лидия,3 шт.цвет черный,р.М=630.00
2.Платье Весна,1шт.цвет бе
Что делать после того,как я оплатил(ла)?
Обязательно уведомите нас о точном времени платежа.Смс с суммой и фамиллией,временем или на емейл в ответ на письмо о подтверждении заказа,просто позвоните. Отсрочка платежей -более 2 дней не допускается.Совет-подключение бесплатной услуги ПРИВАТ24-сказочно удобно!(можете перечислять дома в уютном кресле ,без выходных).
Минимальная сумма для заказа?
Минимальная сумма заказа-1 штука.
Опт-цена все ниже при заказе одинаковых позиций,подробно добавляем к описанию постепенно.Заказы от 1000грн до 5000грн идут по минус 1% бонусной скидке.
кто оплачивает пересылку?
Услуги почты,транспортных компаний оплачивает покупатель!
Ответственность
Ответственность за сохранность посылок несёт курьерская служба.
Стоимость
Стоимость посылки определяется весом и местом назначения. Минимальная сумма 15 грн.
Если мне трудно дозвонится?
Мы получаем бесконечное множество смс(оплаты,заказы,подтверждения оплаты,вопросы...)Просьба-пишите тогда на емейл.Или еще раз наберите позднее.После подтверждения наличия,после брони на заказ,которую предложит менеджер,можете спокойно оплачивать и ждать номер тнт посылки на свою почту или смс на телефон.О Вас не забудут и Ваш заказ не потеряется.
ОПЛАТА?
Способы оплаты:
Перевод денег на карту приватбанка (100% предоплата, после согласования заказа с нашими представителями см. контакты). Клиентом также оплачивается комиссия банка за перевод денег ( 1% от суммы платежа).
ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ
Перед отправкой вещи проходят проверку на брак!Брак -достаточно редкое явление.
Фото платьев сделаны с девушками модельной внешности и в реальности на Вас могут выглядеть совсем по иному,претензии по данному факту не принимаются.
Оптовые заказы возврату и обмену не подлежат.
Целью закупки одежды оптом является последующая перепродажа (с учетом совместных покупок и Интернет-магазинов). В этом случае примерка вещей, а также их возврат, за исключением товара
Какой срок выполнения заказа ?
1сутки-после предоплаты.+ доставка
Почему нет возврата?
Магазины,бутики модной одежды и торговые точки на рынке не пользуются возвратом и обменом, у них все продается,мы работаем прежде всего для них-как оптовая база.Что касается розницы-не понравилось,не подошло по размеру-претензии не принимаются-на сайте есть размерная сетка-сверяйтесь с ней и покупка принесет радость.
Также некоторые недобросовесные покупатели(горький опыт других интернет-магазинов) намеренно стараются повредить вещь,выдавая ее за бракованную.Поэтому- возврата и обмена
Работа с Зарубежьем
Работа с зарубежными странами
1.Если у Вас в Украине есть человек, которому можно отправлять товар «Новой почтой», а он уже отправит к Вам, то мы готовы с Вами работать.
Также Вы можете обратиться к услугам посредников по пересылке товара за рубеж:
http://www.agent-ukraine.com/
Минималка-нету,стоимость доставки подскажет посредник.Чем больше-тем выгодней Вам.</p