Вопрос - Ответ компании "Интернет-магазин натуральных волос Star Hair"

Волосы 100% натуральные?
Да, волосы 100% натуральные, Индийские без синтетических волокон.
Можно ли красить эти волосы?
Да, эти волосы можно красить. Можете использовать не только краски, но и оттеночные средства: всевозможные пенки, бальзамы, шампуни. При окрашивании накладных волос, время воздействия краски необходимо сократить на 10-12 минут ,так как волосы очень быстро впитывают цвет.
Как ухаживать за волосами?
Их можно мыть так же,  как и свои волосы, но использовать для этого нужно специальный шампунь для нарощеных волос, или детский шампунь и бальзам. Старайтесь не сушить феном, розчесывайте вниз в сухом состоянии.
Почему так дешево?
Мы покупаем волосы у производителя, без посредников! Также одной из причин доступных цен является интернет-магазин и по этому нам не нужно поднимать цену за счет стоимости оренды помещения!
Можно ли крутить волосы плойкой?
Да можно, так, как волосы натуральные, их можно накручивать и выпрямлять плойкой и утюжком! Также их можно КРАСИТЬ! Но желательно в более темный оттенок.
Цена указана за одну прядь волос или за целый набор?
Цена указана за один набор, что входит в набор смотрите в подробном описании товара!
Чем отличаются REMY волосы от не REMY волос?
В процессе обработки донорские волосы делятся на 2 типа: Remy — волосы наивысшего качества от одного донора (человека). Такие волосы срезанные и выровненные у корней, а затем связанные сверху. Они осторожно доставляются на обработку и окраску. У таких волос кутикулы расположены в одном направлении, и поэтому волосы не путаются. Их можно красить, завивать, сушить феном. Они служат гораздо дольше. No Remy — волосы собранные без сохранения их на
Возможен ли обмен или возврат товара?
Все зависит от конкретного случая! Если вам не подошел цвет, то возможен обмен товара на нужный Вам оттенок. Если есть другие причины, возможен обмен или возврат, но собщить об этом нужно в день получения товара, а также не распаковывать и не одевать волосы (сохранить товарный вид). Обмен и возврат происходит полностью за счет покупателя. За возврат без весомой причины мы удерживаем с покупателя 10% от стоимости товара. Возврат денег покупателю происходит после получения и ос