Метал-Фасад, ООО, Киев

Ужасная компания!! Никому не советую обращаться к ним. Я не просто разочарован - я зол! Этот подрядчик, в лице директора Р. Прищепы ставит своим клиентам дешевые установки, используя ужасного качества материалы, а сдирает бешеные деньги! Нет ни совести, ни стыда. У меня в первые морозы буквально через полгода после монтажа пакеты стали провисать и отклоняться от завес при открытом положении. Чтобы закрыть окна, нужно приложить немало усилий или вообще каждый раз заниматься регулировкой! Хотя у меня задекларированы материалы довольно неплохого производителя, и я знаю, что такого не должно было случиться! На все мои просьбы объяснить причину брака и вызвать рабочую бригаду на проверку я получал отказы. Никто в компании не берет на себя ответственность! Они получили конечный чек, и теперь это как бы не их проблемы, а мои. Уже вторую неделю пытаюсь выбить с них решение. Наплевательское отношение - просто нет слов!

Обращался в компанию Металл-Фасад для остекления хостела и в конечном результате я получил кучу проблем! На этапе разработки проекта все проходило нормально: менеджеры всячески пытались угодить и предлагали одни из самых дорогих материалов. Меня уверяли, что это качественные установки и что мы будем довольны работой. Но как выяснилось, использовали что-то дешевое. Окна сместились - их выставили не по уровню, открыть просто невозможно, они сразу уходят назад! Мы конечно же сразу начали звонить менеджеру, который пообещал, что приедет бригада и устранит неполадку. Закончился этот ужас тем, что мы уже переустановили крепежи вместе с другим подрядчиком, который переделал все. ООО Металл- Фасад не выполнили условия договора, не предоставили гарантийное обслуживание да и поставили нам совершенно другую конструкцию, так как такое не может по цене стоить столько, сколько мы заплатили! Настоятельно не рекомендую связываться с Р. Прищепой, если Вам дороги ваши деньги и время. Хуже некуда!

Ужасное отношение к клиентам! Уклонение от своих прямых обязательств. У нас небольшой отель есть. И мы положились на слова этого подрядчика. Как оказалось, через несколько месяцев после установки мы начали сталкиваться с проблемой провисания окна. в открытом положении долго держать нельзя - провисает и закрывать тяжело. Начали звонить в компанию и пытаться выяснить, что это за такие уникальные технологии они нам насоветовали и поставили?? Менеджер практически все время молчал, хотя во время разработки проекта перебить было сложно - никаких комментариев, только один ответ - связывайтесь с директором. Р. Прищепа - лицо компании, директор не взял даже трубку! Что это за детский сад? Мы вложили кучу денег, и получилось, что за брак! Ужасно!!! Очень печально, что такие компании работают на нашем рынке и позорят его!!

Ужасное отношение, недобросовестный подрядчик, который еще и обманывает своих клиентов – выдает дешевые, некачественные конструкции за высококачественные материалы. После монтажа конструкции, через пару месяцев заметил, что склопакет играет и вообще сместился в сторону от завес! При открытом окне нет жесткости, окно на ветру в разные стороны ходит. Нам не дали никаких объяснений, почему за такую стоимость мы обнаружили столько брака?! Подрядчик в лице Романа Прищепы отказывается от выполнения условий гарантийных обязательств. Мы нашли другого подрядчика, который пытается устранить проблему. На сайте написано "всесторонняя поддержка и помощь на каждом этапе, — наша основная миссия", но что-то совсем не видно. ООО Металл-Фасад важно лишь получить выплату от клиента. Дорого - не значит качественно! Обходите их десятой дорогой - поберегите свои деньги и нервы!

У меня лично негативный опыт сотрудничества с подрядчиком ООО Металл-Фасад.Решил обновить фасад своего ресторана.Выбрал, как мне показалось, тщательно.Сначала пообщался с менеджером, который охотно отвечал на все вопросы и рассказывал об их успешных и амбициозных проектах.Когда посчитали конечную стоимость,я был уверен,что такие показатели обязаны быть качественными.Проблемы появились буквально 3 недели назад (через 2,5 месяца после установки). Во-первых, никакой тепло- и шумоизоляции, во-вторых, у нас собирался конденсат внутри стеклопакета, а в-третьих, очень сильно провисает окно из-за просевших петель! Один вопрос: как?! они стоят бешеных денег, или что они там установили?! Вообще менеджеры отнекивались,что такого быть не может.Но если нам "нужно что-то решить" (очень компетентны), лучше звонить Роману Прищепе -директору. Который вообще ни разу не взял от нас трубку! Что за компания такая? Где у людей совесть?! Компенсации не было и ремонта тоже,зачем тогда выдали гарантию?

Никому не рекомендую обращаться к подрядчику ООО Металл-Фасад. Только и умеют - содрать деньги в очень крупных суммах! Мы обратились к ним полгода назад, когда решили остеклить террасу нашего кафе. Установка была дорогой, хотя нам обещали отменное, надлежащее качество, что абсолютно не за что переживать. Но переживать было за что!! Мы обнаружили брак, а именно: при порывах сильного ветра на террасе тоже был ураган - не уплотнили! У нас возникла также проблема с плесенью, из-за того что неправильная гидроизоляции - не учли все параметры при монтаже конструкции!! Как так можно работать?! Где же тут надежность, качество?! Мы звонили всем представителям, чтобы получить по договору ремонт и техобслуживание, но все это начало оттягиваться со стороны фирмы, а потом они заблокировали наши номера. Директор Роман ни разу вообще не взял трубку! Мы получили только очень дорогостоящий брак, а еще потеряли время и нервы. Мы нашли другого подрядчика, которого уже тщательно проверили.

Прошло ровно 3,5 месяца, как монтажная бригада подрядчика ООО Метал-Фасад заносила установку, и у нас возникли проблемы и обнаружился брак!! Ровно месяц, как сотрудники и все представители, включая директора Р. Прищепу, нас игнорируют. И вот прошло 3,5 месяца, и я обнаружил конденсат внутри пакета, а ещё грибок! Я решил звонить сразу директору, так как наша установка не должна была и через 5 лет разгерметизироваться. Но директор пообещал мне, что в течение недели-полторы отправят ко мне мастеров для решения проблемы. Но прошёл уже месяц, я мало того что не увидел никаких действий, так ещё и столкнулся с полным игнорированием моих звонок со стороны всех сотрудников компании. Начиная с директора и заканчивая менеджерами. Как итог, пришлось полностью переделывать фасад уже у другого подрядчика. Если вы хотите сохранить свои нервы и деньги, то обходите компанию ООО Метал-Фасад десятой дорогой.