Интернет-магазин “Тренд“, Киев

• Наличными
• Безналичный расчет
• Наложенный платеж
• Оплата при получении товара Новая почта

• Самовывоз
• Доставка курьером Стоимость доставки 30 грн.. Заказ на сумму свыше 600 грн. доставляется бесплатно.
• Доставка почтой
• Транспортная компания
• НОВА ПОШТА

Ответственность за сохранность заказа во время пересылки несет транспортная, почтовая или курьерская служба. Наш магазин не обменивает товары, поврежденные во время доставки.
Вскрывайте заказ сразу же после его получения. При необходимости заполните бланк осмотра товара или протокол повреждения груза.
В случае повреждения товара обратитесь в курьерскую или почтовую службу с заявлением о возмещении ущерба. Магазин не несет ответственности за повреждение товара во время транспортировки и не компенсирует подобного ущерба!
Пожалуйста, обратите внимание то что при пересылке товар застрахован на полную стоимость и если в дороге его поломали, необходимо на месте составить акт за Вашей подписью и подписью представителя компании- перевозчика и стоимость испорченного в пути товара Вам вернут.
ГАРАНТИЯ, ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
На все товары, представленные в нашем магазине, распространяются положения украинского законодательства по защите прав потребителей.
Гарантийный срок, в течение которого Вы можете поменять товар - 14 дней после покупки.
Обратите внимание, что в соответствии с Законом для обмена или возврата средств за товар надлежащего качества необходимо:
- обратиться к нам в течении 14 дней после покупки (по телефону или электронной почте);
- предоставить товар в полной комплектации (детали, запчасти, целая товарная упаковка, инструкция, документы) простой посылкой.;
- гарантировать, что товар не был использован - если Вы использовали товар, он возврату не подлежит;
- товар должен быть в товарном виде и сохранены его потребительские свойства;
- предоставить копию паспорта покупателя, копию его идентификационного кода и заявление в свободной форме с Вашими требованиями и с указанием претензий к товару (внешний вид, работоспособность или др.) с подписью и датой.
Ваш запрос рассмотрят в соответствии с положениями украинского законодательства и при соблюдении всех перечисленных условий, Вам будут высланы денежные средства электронным переводом или зачислением средств на личную карту банка на имя заказчика, в полном размере за вычетом стоимости пересылки.
Затраты на услуги третьих лиц не подлежат компенсации продавцом согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", т.е. затраты на пересылку товара не подлежат компенсации.
Вымытые, "почти как новые", "если помыть, то можно продать", "никто не заметит, что пользовались", не в полной комплектации, высланные в другой срок, или посылки, отосланные наложенным платежом (постсервис) рассматриваться не будут и будут возвращены отправителю за его счет!
При определении факта, что товар не был использован проводится обязательная экспертиза за счет магазина. То, что товар был использован можно определить по многим параметрам - в резервуаре и парошланге отпаривателя есть конденсат, колба аэрогриля не имеет специфического "нового" запаха и частичек упаковки на стекле и так далее. Данный товар классифицируется как товар, бывший в употреблении и возврату не подлежит.
Если товар надлежащего качества был использован, возвращен не в полной комплектации, отсутствуют копии документов заказчика, заявление или Вы обратились не в установленный срок, согласно нормам Закона Украины "О защите прав потребителей" мы не имеем оснований для возврата Вам денег.

• Доставка в страны: Украина