Гарантийное обслуживание, Киев

Уважаемые покупатели!
Наша компания имеет многолетний опыт оснащения предприятий торговли и объектов питания различных форматов. Мы можем дать 100% гарантию, что приложим все усилия, чтобы разрешить ситуацию, связанную с неисправностью оборудования, как на протяжении гарантийного срока, так и в послегарантийный период. Вы всегда можете расчитывать на своевременную сервисную и консультационную поддержку.

Минимальный гарантийный срок эксплуатации оборудования составляет 12 месяцев с даты продажи. Грантийный срок эксплуатации на оборудование некоторых производителей составляет 24 месяца с даты продажи. Кроме того, существует возможноть увеличить официальную гарантию на оборудование до 24 или 36 месяцев с даты продажи. Подробную консультацию по этому вопросу вы можете получить у менеджеров отдела продаж.

Вызов специалиста сервисной службы по Киеву и областным центрам Украины бесплатно!

Наша компания имеет договоренности с представителями во всех регионах Украины по сервисному обслуживанию оборудования. Это позволяет оперативно решать вопросы, касающиеся сервиса. Срок выполнения заявки на ремонт составляет от 8 до 48 часов в зависимости от сложности поломки и наличия запасных частей. Если вдруг произойдет задержка - предложим заменный фонд.

Основным документом, дающим право Покупателя на гарантийное обслуживание, является гарантийный талон.
Гарантийное сервисное обслуживание проводится при наличии гарантийного талона согласно акту рекламации.

• Под гарантийным обслуживанием понимается обязательство Продавца перед Покупателем по бесплатному восстановлению работоспособности оборудования для устранения дефектов неисправностей, не связанных с нарушением Покупателем правил хранения, монтажа, введения в эксплуатацию оборудования.
• Условия гарантийного обслуживания не предусматривают проведения технического обслуживания и профилактических работ (осмотр, чистка, смазка, натяжение ремней, регулирование и т.п.). Такие работы могут быть выполнены Продавцом для Покупателя, при этом стоимость и сроки выполнения работ будут предусмотрены соответствующим соглашением.
• Гарантийное обслуживание не охватывает стоимости работ и запасных частей в следующих случаях: не предусмотренное инструкцией использование оборудования, повреждение посредством удара или падения, подключение к электросети с параметрами, которые не отвечают указанным в инструкции.

По окончанию срока официально гарантии Вы можете заключить договор на техническое обслуживание.