Гарантийное обслуживание, Киев

1. Порядок гарантийного обслуживания
Если у Вас гарантийный случай:
Ознакомьтесь с условиями гарантии.
Диспетчер регистрирует ваше заявление. В течении 2-3 дней Вам звонит мастер гарантийного отдела и договаривается с Вами о дате и времени ремонта. Целесообразность выезда мастера решается в сервисном центре. Срок выполнения заявки - в течение 10 дней.
В случае, если необходима для ремонта запчасть отсутствует, срок исполнения продлевается до поставки заказанной запчасти.
Напоминаем, что гарантия Действительна только при наличии товарного чека и правильно заполнения гарантийного талона, где указано наименование и артикул изделия, присутствующие печать магазина-продавца, дата продажи и подпись покупателя.
2. Сроки и условия гарантийного обслуживания
Гарантийный срок на изделия GROHE:
Частное пользование: 5 лет с даты приобретения за исключением прокладок, уплотнений, сальников, декоративных накладок, электрических ламп, аэраторов, элементов живлення.2 года от даты приобретения для душевых шлангов и душевых насадок, вытяжных шлангов и насадок для кухонных смесителей.
Сфера общественного и промышленного применения: 1 год. Срок увеличивается до 2 лет в случае предоставления документов, подтверждающий проведение профессионального сервисного обслуговуванння минимум 1 раз в год. Гарантийное обслуживание может осуществляться в пунктах сервисного обслуживания, уполномоченных производителем.
Гарантийные услуги предоставляются согласно условий, указанных в гарантийному талоне.
3. Дополнительная гарантия.
Наш сервисный центр предлагает дополнительную гарантию сроком 2 года на все смесители, установленные специалистами нашего центра.
Продление гарантийного срока позволит Вам чувствовать себя более уверенно и избежать расходов на позагарантийний ремонт.