Как создать отдел продаж, Одесса

Как создать отдел продаж

В бизнеса нет пользы быть мыслителем, если вы не можете продать то, что вы создаете. Процесс создания отдела продаж –трудоемкий, требующий определенных навыков и знаний.

Позвоните нам Вас персонально проконсультируют

048-70-305-70 или 094-955-35-70,

Е-маил:odmedcons@gmail.com.

Скайп:odmedcons

Отдел продаж можно создавать разными способами:

Нанять профессиональных, опытных продавцов, и продажи пойдут сами по себе, потому что они обладают необходимыми навыками и знают, как продавать. Для них не составит труда самостоятельно создать себе все необходимые условия;

Воспользоваться услугами профессионалов по созданию отдела продаж “под ключ”;

Проделать всю эту работу самостоятельно.

Какие действия необходимо выполнить, чтобы создать отдел продаж самостоятельно

Для начала определиться, какими финансовыми ресурсами Вы располагаете. Сюда входят организация рабочего места, аренда помещения, оклад, услуги связи.

Потом определить ресурсы времени – за какое время должен быть сформирован отдел продаж;

Потом – человеческие ресурсы: необходимо знать, сколько менеджеров может позволить себе компания в финансовом плане и в плане реализации проданных товаров.

Создание инструкций (регламентов) всех процессов продаж, а именно:

- По работе с существующими (теплыми) клиентами (которые уже были у нас),

- по привлечению новых клиентов, подготовки коммерческих предложений,

- по взаимодействию с отделом закупок и бухгалтерией, а также клиентской поддержки.

Регламенты должны работать в 80% случаев. Внедрить стандарты и нормы ежедневной работы, а также технологии продаж.

Внедрение внутренней политики по кадрам. То есть определиться, на кого будет делаться ставка при подборе менеджеров по продажам: на молодежь или профессионалов уже с опытом работы. Численность отдела продаж лучше всего не менее 5 человек.

Функции отдела продаж - здесь мы делаем ставку не на действия или процессы, а на РЕЗУЛЬТАТЫ, которые мы хотим достичь. А именно: расширение клиентской базы, формирование доверия клиентов, увеличение числа крупных заказов, создание правильного имиджа компании, профессиональное и личностное развитие сотрудников отдела продаж.

Система контроля. Контроль необходим всем, даже самым успешным менеджерам и директору. Но отчеты должны формироваться автоматически.

Система мотивации – материальная и нематериальная. Она должна способствовать тому, чтобы все сотрудники компании заботились о финансовом успехе той компании, в которой они работают.

Позвоните нам Вас персонально проконсультируют

048-70-305-70 или 094-955-35-70,

Е-маил:odmedcons@gmail.com.

Скайп:odmedcons

Типичные ошибки при формировании отдела продаж следующие:

• Нельзя экономить на подборе персонала, иначе вы наберете некомпетентных сотрудников, которые к тому же плохо обучаются;


• Не предлагайте низкую зарплату;


• 90% менеджеров не умеют работать с возражениями, им главное – навязать покупателю товар и получить максимальную зарплату, поэтому они не в состоянии достойно представить Вашу компанию;


• Специалисты отдела продаж должны быть не конкурентами, а партнерами;


• Не забывайте, что даже самые успешные и талантливые продавцы нуждаются в отдыхе.

В результате сотрудничества с нами Вы получите:

§ Увеличение прибыли компании

§ Увеличение числа постоянных и лояльных клиентов.

§ Получение большего числа новых клиентов на имеющемся бюджете

§ Повышение конкурентоспособности предприятия на рынке.

§ Снижение издержек.

§ Повышение общей эффективности предприятия.

§ Мотивация персонала

§ Решение проблемы нехватки квалифицированных кадров.

Позвоните нам Вас персонально проконсультируют

048-70-305-70 или 094-955-35-70,

Е-маил:odmedcons@gmail.com.

Скайп:odmedcons