Вопрос - Ответ компании ООО «Комфортекс»
Как отводить сточные воды от насосов-измельчителей и санитарных насосов?
Выход из насосов должен быть подсоединен к канализации или септику.
Как бороться с неприятными запахами от санузла?
При правильной установке и техническом обслуживании наших насосов-измельчителей и санитарных насосов не должно наблюдаться никакого запаха.Большинство наших насосов-измельчителей снабжено фильтром с активированным углем,который снижает возможность возникновения запаха.При появлении неприятного запаха мы рекомендуем промыть или заменить фильтр,а также почистить Вашу установку и удалить налет.Для этого можно использовать 9% уксус(1 часть уксуса на 5 частей воды).Отключите аппарат от электрическ
Напор воды у меня не очень сильный. Какую модель лучше применить в этом случае?
Сточные и дренажные воды поступают в насос самотеком.Минимальный напор воды для использования моделей SaniCompact:1,7 бар.Если напор воды в Вашем доме ниже указанного,мы рекомендуем установить обычный унитаз с приставным насосом-измельчителем,как то: Sanibroyeur,Sanitop и пр.
Какова длительность цикла работы насоса?
Включение насоса производится автоматически с помощью реле давления,одной из составляющих которого является резиновая мембрана.Когда вода поступает в корпус насоса-измельчителя и начинает подниматься,она давит на мембрану,которая включает мотор.Это-механическое действие.Поэтому один спуск воды от унитаза включает мотор примерно на 4-5 секунд.Длительность цикла работы Вашего оборудования зависит от длины напорного трубопровода,модели насоса и правильного подбора диаметра труб.
Сильно ли шумят ваши насосы? А то у знакомого стоит Sololift, гудит как улей, в который медведь залез.
Расчет уровня шума является крайне специфическим и варьируется в зависимости от модели и установки.Тем не менее,наша новая продукция гаммы "Silence"(бесшумное оборудование) имеет уровень шума на 10 Дб меньше,чем предыдущее поколение насосов,а также насосы аналоги(Sololift,ESPA).Шум от насосов SFA практически не отличим от фонового шума.
Бывают перебои с электропитанием. Чем это чревато?
При отсутствии электропитания насос не работает.Если у Вас возможны перебои с электропитанием,рекомендуем установить сигнализацию SaniAlarm,которая известит Вас об отключении электроэнергии или о засорении насоса звуковым сигналом 80 Дб(питание-батарейка 9 Вольт).В насосной станции SaniCubic - дистанционная сенсорная сигнализация входит в комплект.
Насос стоит на даче, зимой им не пользуюсь. Что делать в зимний период?
1.Перекрыть подачу воды к унитазу.
2.Слить воду с бачка.
3.Если к Вашему насосу подключены умывальник,душ,ванна.биде,предварительно залить антифриз в данные точки.
4.Залить антифриз(6-10 литров) в унитаз.
5.Отключить насос от сети.
Мне надо подключить унитаз, умывальник. Маленький санузел. Могу ли я поставить насос в техническом помещении, на расстоянии 4 м от унитаза?
Насос должен быть установлен непосредственно за унитазом.При монтаже насоса нужно обеспечить доступ для обслуживания.Вода поступает в насос самотеком.Все насосы адаптированы к унитазам с горизонтальным выходом 180 мм.Для маленького помещения подойдут модели SaniPack,SaniCompact.Если Вам необходимо разместить насос в отдалении от санузла,используйте модель SaniCubic.
Хочу при постройке дома расположить сауну в подвале. Строители предложили погружной насос, как самый дешевый вариант.Погружной насос стоит 600–700 грн., а САНИДУШ — 365 евро!В чем его преимущество, или я не понял сферы применения этих насосов?
Благодарим,что обратили внимание на наше оборудование.Для установки погружного насоса Вам придется:
1.Вырыть приямок(минимум 400х400х600).
2."Облагородить яму"(кирпичная кладка,гидроизоляция,плитка).
3.Установить на приямок крышку с резиновым уплотнением.
4.Смонтировать вентиляционный патрубок.
5.Купить непосредственно насос и обратный клапан.
Выше перечисленные работы и связанные с ними затраты не требуются для насоса SaniDouche SFA,так как это - гот
Нужен ли септик для установки насоса-измельчителя?
Вы можете установить насос-измельчитель,если у Вас есть септик или любая другая приемная емкость.Благодаря системе измельчения ускоряется абсорбция.
Как правильно установить насос Sanidouche?
Sanidouche позволяет откачивать воду от душа и раковины.Для оптимального использования насоса слив душевого сифона должен находиться на высоте не менее 6 см от пола.В противном случае,вода из душа будет долго поступать в насос,что вызовет частое срабатывание насоса,а это нежелательно.Более подробную информацию Вы найдете в Инструкции по установке.
Нужен ли сливной бачок для Sanicompact?
Подача воды в Sanicompact осуществляется непосредственно из водопровода,поэтому нет необходимости в бачке с водой.В ходе каждого цикла используется 3л воды.
Какой материал нужен для труб откачки?
Напорный трубопровод монтируется из труб ПВХ с клеевыми или паяльными медными соединениями.
Иногда происходит самопроизвольное включение насоса. Что делать?
Следует убедиться в том,что подключенные к установке устройства не подтекают(бачок унитаза,краны и пр.).Возможно,протекает обратный клапан Вашей установки(расположенный в отводном патрубке насоса-измельчителя).В этом случае клапан следует почистить или заменить.
Что делать, если мотор не включается?
Возможные причины:
1.Следует убедиться в том,что электропитание подключено к насосу(розетка,диф. защита,автомат. вилка).
2.Инородное тело блокирует Вашу установку.ВНИМАНИЕ! Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать насос! Обращайтесь в сервисную службу.
3.Возможна потеря эластичности мембраны за счет появления известкового налета. В этом случае следует очистить насос от налета.
С остальными вопросами следует обращаться в службу сервиса.
Какое техническое обслуживание требуется для ваших насосов?
Наши насосы не требуют специального технического обслуживания.Однако для обеспечения более долгого срока использования нашей продукции мы рекомендуем регулярно чистить Вашу установку и удалять известковый налет.Для этого можно использовать 9% уксус(1 часть уксуса на 5 частей воды).Отключить аппарат от электрического питания,вылить 5л средства в унитаз.Дать постоять несколько часов,затем вновь включить систему и произвести несколько циклов с чистой водой.Частота выполнения этой операции зависи