Terrasoft Call Center, Киев
Цена: Цену уточняйте
за 1 ед.
- Минимальный заказ - 1 ед.;
- Дата добавления 27.02.2017;
- Код предложения - 5647515;
- Предложение было просмотрено - 103;
Описание товара
Центр приема и обработки звонков предназначен для учета и анализа входящих и исходящих звонков. Terrasoft Call Center позволяет переадресовывать звонки между пользователями CRM-системы, настраивать правила приема звонков от разных контрагентов.
Серверная часть Terrasoft Call Center обеспечивает автоматическую регистрацию всех входящих и исходящих звонков. Terrasoft Call Center предоставляет пользователям следующие возможности:
1. Регистрация всех звонков, поступающих на входящие телефонные линии, в том числе определение телефонного номера звонящего при помощи АОН.
2. Предварительный сбор информации о клиенте по истории звонков с данного номера.
3. Выбор менеджера по набору правил, установленных администратором: распределение вызовов между менеджерами, организация очереди, маршрутизация по АОН.
4. Визуализация на рабочей станции оператора информации о поступившем звонке и карточке клиента.
5. Набор номера (контакт, компания, сотрудник и т.д.)
Серверная часть Terrasoft Call Center обеспечивает автоматическую регистрацию всех входящих и исходящих звонков. Terrasoft Call Center предоставляет пользователям следующие возможности:
1. Регистрация всех звонков, поступающих на входящие телефонные линии, в том числе определение телефонного номера звонящего при помощи АОН.
2. Предварительный сбор информации о клиенте по истории звонков с данного номера.
3. Выбор менеджера по набору правил, установленных администратором: распределение вызовов между менеджерами, организация очереди, маршрутизация по АОН.
4. Визуализация на рабочей станции оператора информации о поступившем звонке и карточке клиента.
5. Набор номера (контакт, компания, сотрудник и т.д.)
Услуги, похожие на Terrasoft Call Center
Обращаем ваше внимание на то, что торговая площадка BizOrg.su носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Заявленная компанией Террасофт, ООО (Terrasoft) цена услуги «Terrasoft Call Center» может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Террасофт, ООО (Terrasoft) по указанным телефону или адресу электронной почты.
Заявленная компанией Террасофт, ООО (Terrasoft) цена услуги «Terrasoft Call Center» может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Террасофт, ООО (Terrasoft) по указанным телефону или адресу электронной почты.