Вопрос - Ответ компании Интернет магазин "Алиса"

ВОЗВРАТ И ОБМЕН
  Возврата у нас нет вообще, обмен возможен ТОЛЬКО в случае заводского брака, в других случаях обмена нет. Мы товар не проверяем перед отправкой на наличие брака, поэтому брак - это нормальное явление, хотя и редкое Обмен возможен только на такую же модель, в крайнем случае - на другой цвет или размер, обмена на другую модель нет! Пересылка в случае обмена оплачивается клиентом
НАЛИЧИЕ ТОВАРА
  Весь товар находится на складе, и там он имеет свойство продаваться, поэтому каких-либо единиц из вашего заказа в день сбора может не оказаться. Если есть замена - мы звоним и предлагаем ее вам, если замены нет, либо же клиента она не устраивает, мы возвращаем вам деньги.   
ГРАФИК РАБОТЫ
  Заказы принимаем на почту allissa.opt@mail.ru . Отправки – понедельник,вторник, среда, четверг, суббота. В пятницу и воскресенье склад с товаром выходной, поэтому в эти дни отправок нет! ВОСКРЕСЕНЬЕ – НАШ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ВЫХОДНОЙ.Просьба в этот день не беспокоить телефонными звонками, ответ на сообщения в этот день не гарантируем  
ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ
   
РАБОТАЕМ ЛИ МЫ С ДРУГИМИ СТРАНАМИ?
  Да, отправляем от 10 единиц (модели, цвета и размеры  могут быть разные). Минимальный заказ - 10 любых единиц товара Все вопросы по поводу доставки и оплаты уточняйте в личных сообщениях.  Появилась возможность отправлять Ваши посылки ТК "ПЭК". Самый быстрый способ доставки ПЭК обходится в 45 грн за 1 кг (эти 45 грн оплачиваются курьеру за доставку Вашей посылки).   Транспортная компания ПЭК
ОПЛАТА
Способы оплаты: 1. Перевод денежных средств на карту ПриватБанк. (Комиссию банка 1% оплачивает покупатель.) Тут Вы можете посмотреть ближайшее отделение или круглосуточные терминалы самообслуживания ПриватБанка Для Украины: Оплата осуществляется на карту Приват банка                                       Реквизиты :  5211 5374 2248 3144 Журавский Дмитрий Геннадиевич       <a href="http://privatbank.
Как скоро обрабатывается и отправляется заказ?
  Обработка заказа для Украины составляет 2-3дня Для России заказ собираем от 4 до 7 дней! Обратите внимание,что у нас 2 выходных!Это пятница и вторник!Эти дни не входят в сроки обработки заказов!В такие дни мы не отправляем и не собираем их!  
РОЗНИЦА!
Розницы нет совсем,работаем только ОПТОМ!  
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ РАЗМЕР ОБУВИ?
Способы доставки:
1. По УКРАИНЕ: Новая Почта . Тут Вы можете посмотреть ближайшее отделение НовойПочты 2. По РОССИИ и странам СНГ: Автобус, ЖД транспорт,ПЭК,УкрПочта. Услуги доставки оплачивает покупатель.
Наличие товара и сроки доставки?
                                    Уважаемые клиенты!   Мы сотрудничаем с двумя десятками лучших швейных цехов Украины. Это обеспечивает нам широкий ассортимент продукции, но в виду этого мы не можем дать гарантию, что в каждом цехе будут в наличии нужные нам вещи в день отправки вашего заказа, так как заказанные вами вещи могут производиться разными цехами. Мы зависим от работы цехов, наличия ткани и прочих вещей, связанных с производством. Именно для этого у нас существует та
Размерная сетка спортивных костюмов на синтепоне.