EDI-провайдер EDIN отримав "Вищу Пробу”

Про розвиток та досягнення компанії розповідає комерційний директор EDIN, Тетяна Голуб.
На ринку існує безліч платформ, які автоматизують документообіг. Чим відрізняються е-рішення провайдера EDIN?
Бізнес в Україні, як і в усьому світі, розвивається. Ті рішення, які задовольняли компанії 5 років тому вже не актуальні. Підприємства потребують сервіси, які будуть корисними саме для них, саме в їх галузі. Просто автоматизація документообігу - це вже не той функціонал, який вимагає бізнес. Якісно працювати може будь-яке програмне забезпечення, але сьогодні воно вже не актуальне для прогресуючих компаній. Можливості повинні розширюватися, те, що раніше здавалося недоступними, ставати повсякденними інструментами.
EDIN - це екосистема бізнес-сервісів, за допомогою яких вирішити свої завдання може будь-який бізнес, незалежно від масштабів або специфіки. Можливість швидко, з гарантією безпеки, в будь-якому форматі, в індивідуально налаштованому маршруті обмінюватися одним документом або цілим пакетом EDI-повідомлень, сертифікатами, або ЮЗД (юридично значущими документами) - це практично відсутність рамок для розвитку компаній. Інтеграція в будь-яку облікову систему (1C, ORACLE, MS Dynamics і ін.) для зручності користувача або необхідне технічне доопрацювання - ми завжди йдемо назустріч нашим партнерам.
Як гадаєте, чому рішення EDIN були номіновані на відзнаку “Вища Проба” в цьому році?
Сьогодні послугами EDIN користуються більше 4000 українських компаній тому, що вони універсальні. Саме завдяки тому, що функціонал сервісів EDIN можна налаштувати під запити компаній, вони стають незамінними. Так, задовольнити вимоги всіх наших партнерів не просто. Але для того, щоб впоратися з цією ситуацією ми проводимо регулярні опитування, спілкування з ними, плануємо наші доопрацювання і проекти на перспективу, аналізуємо конкурентів, ринок і намагаємося вгадати їх потреби. Ми будуємо довгострокові взаємовигідні відносини з компаніями.
Також, компанії, що співпрацюють з нами, можуть не перейматися питанням безпеки. Всі дані, якими обмінюються підприємства, передаються захищеними каналами зв'язку (https), сертифікат SSL підвищеної надійності, платформа розташована на відмовостійкому обладнанні, система працює з архітектурою master/slave, обладнання розміщено в захищених датацентрах. Крім цього у нас працює цілодобова служба моніторингу, до завдань якої входить контроль продуктивності систем. І результатом цього є стабільність роботи платформи на рівні 99,5%.
Які переваги отримують підприємства, що обирають рішення вашого EDI-провайдера?
Кожен сервіс допомагає оптимізувати різні завдання. Якщо говорити в цілому, то в першу чергу це економія ресурсів компанії. У підприємствах, де досі присутній паперовий обмін даними, витрачається до 60% робочого часу, щоб роздрукувати, завізувати і відправити документи. А часто втрачається не тільки час, але і сам документ. Лише за добу наші клієнти обмінюються на платформі е-документообігу EDI NETWORK більш ніж 300 тис. е-документами. Втрати лише одного з них можуть призвести до дебіторської заборгованості, відмови від поставок, втрати грошей тощо. Фактично паперові документи - це старий носій інформації, який у сучасному бізнесі відмирає. Електронний формат роботи - це вже не щось нове, це обов'язкова складова успішного бізнесу, яка заощаджує до 7-10% від загальної вартості угоди.
Як гадаєте, які складові успіху рішень EDIN?
Якість наших послуг, довіра клієнтів, команда та відсутність рамок. Ми не боїмося створювати нові рішення, не боїмося працювати над ними і надавати свої послуги. Кожен з нас працює над спільними досягненнями EDIN, які в майбутньому стають досягненнями компаній, що віддають перевагу нашим сервісам. Один з показників користі наших послуг - це постійне збільшення кількості клієнтів. Наприклад, в першому кварталі 2019 року до партнерів EDIN доєдналося понад 200 нових компаній, а разом з ними й їх контрагенти та партнери.