АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ, Киев

Услуги клиентам мы предоставляем на основании договора на абонентское обслуживание компьютеров.

Здесь Вы можете узнать цены на абонентское обслуживание компьютеров

Главные преимущества для Вас при заключении договора на обслуживание компьютеров с "Гранднет":

- Оперативность в Вашем обслуживании (ликвидация поломок сервера в пределах 4-х часов)
- Минимизация издержек (мы продаем профессиональный сервис по "оптовым" ценам)
- Компетентность (постоянные наработки надежных решений в самых разных областях IT, официальный статус Microsoft
Certified Partner).
- Качество (собственная система контроля качества услуг и Вашей удовлетворенности услугами, обслуживание на
основании стандартов ISO 9001:2000, ISO 27001:2005)
- Надежность (10 лет опыта наработок надежных решений в разных областях IT)
- Конфиденциальность (мы поможем надежно и профессионально защитить Ваши данные и проконсультируем по любому сложному вопросу)

Что входит в абонентское обслуживание от Гранднет?

В состав стандартного пакета услуг по договору на абонентское обслуживание компьютеров, входят услуги:
- Обслуживание рабочих станций клиентов
- Оперативное решение возникших проблем
- "Горячая линия" - телефонные консультации
- "Мгновенная поддержка" - удаленное администрирование

Профилактические работы:

- установка текущих обновлений ПО
- диагностика и профилактика системы охлаждения
- диагностика файловой системы
- Удаление и профилактика вирусов
- Разработка и актуализация технической документации
- Разработка методических пособий для пользователей
- Временная замена вышедшего из строя оборудования
- Обслуживание серверного оборудования
- Администрирование прав пользователей в Active Directory
- Разработка методических пособий для пользователей
- Мониторинг аппаратного состояния серверов
- Анализ производительности системы, устранение "узких мест"
- Планирование и организация резервного копирования информации
- Обеспечение безопасности и целостности данных
- Администрирование терминальных, почтовых, файловых, SQL серверов
- Мониторинг и анализ Интернет - трафика

Регулярные профилактические работы, предусматривающие:

- установку текущих обновлений ПО
- профилактику дисковой подсистемы на сервере, дефрагментация,
- удаление устаревших файлов
- контроль за исполнением резервного копирования

Дополнительные услуги (оказываются по согласованию с заказчиком):

- Монтаж и программирование АТС
- Разработка и монтаж локальных сетей (СКС)
- Поставка, доработка и сопровождение продуктов 1С (1С Предприятие 7.7 и 8.1)
- Разработка планов развития IT инфраструктуры
- Сервисное обслуживание оргтехники
- Доставка расходных материалов (картриджей и т.п.)
- Обслуживание торгового оборудования
- Доставка курьером документов в рамках договора абонентского обслуживания
- Помощь в решении проблем с провайдерами Интернет и Телефонии
- Разработка, продвижение и развитие WEB - ресурсов, планирование Интернет-рекламы
- Техническая поддержка Вашего корпоративного сайта
- Бухгалтерское сопровождение
- Модернизация компьютеров

Индивидуализированное обслуживание

В процессе бесплатного аудита, предваряющего составление абонентского Договора, Вы можете высказать свои пожелания и предложения. Мы подходим к клиентам индивидуально и готовы вникнуть в Вашу специфику. У нас есть многочисленные примеры уникальных услуг, которые мы разработали специально для нашего клиента по его запросу.
Стоимость обслуживания и бесплатный аудит
Окончательная стоимость абонентского обслуживания определяется в процессе БЕСПЛАТНОГО ИТ-аудита Вашей информационной системы и зависит от ресурсов, требующихся для обеспечения необходимых параметров сервисов. Мы не повышаем стоимость услуг в процессе обслуживания.

Заказать БЕСПЛАТНЫЙ Аудит Вы можете по телефонам: +38(095)824-43-56; (068) 365-35-70; (093) 623-03-94